Ultimo aggiornamento: 25 agosto 2026

Condizioni generali di vendita

Le presenti Condizioni generali di vendita disciplinano l'acquisto di un abbonamento alla piattaforma EtcSec da parte di un cliente che agisce nell'ambito della propria attività professionale. Integrano i Termini di servizio, che restano applicabili per gli aspetti non trattati qui.

Le presenti Condizioni generali di vendita sono redatte originariamente in lingua inglese. In caso di discrepanza o conflitto tra questa traduzione e la versione inglese, prevale la versione inglese.

1.Oggetto e ambito di applicazione

Le presenti Condizioni generali di vendita («CGV») si applicano a qualsiasi abbonamento a pagamento alla piattaforma EtcSec, pubblicata da ETCSEC, SASU, i cui dati identificativi sono riportati nelle Note legali.

Non sostituiscono i Termini di servizio, che disciplinano l'utilizzo del Servizio. Per gli aspetti contrattuali non trattati dalle presenti CGV, si applicano i Termini di servizio.

2.Prezzo, IVA e fatturazione

I prezzi degli abbonamenti e le modalità di revisione tariffaria sono definiti nei Termini di servizio e sulla pagina dei prezzi.

Prezzi al netto. Clienti UE con P.IVA valida: reverse charge. Clienti francesi: 20 % TVA. Fatture emesse da ETCSEC, SASU (RCS Evry 108 548 074).

3.Termine e modalità di pagamento

L'abbonamento è pagato in anticipo: il prezzo è integralmente esigibile e addebitato tramite carta di credito al momento della sottoscrizione, e nuovamente a ogni rinnovo, prima della fornitura del Servizio per il relativo periodo. Salvo diverso accordo previsto da un contratto scritto specifico (in particolare un'offerta Partner/MSSP), non è concesso alcun termine di pagamento ai sensi dell'articolo L. 441-9 del Codice di commercio francese.

Poiché il prezzo è esigibile fin dalla sottoscrizione, non è applicabile alcuno sconto per pagamento anticipato.

4.Penali di mora e indennità di recupero

Qualsiasi importo dovuto e non pagato alla scadenza — incluso un addebito con carta non riuscito o una fattura non pagata emessa nell'ambito di un accordo specifico — comporta di diritto, senza necessità di previa messa in mora, penali di mora calcolate ai sensi dell'articolo L. 441-10 del Codice di commercio francese, al tasso più elevato tra tre volte il tasso di interesse legale e il tasso applicato dalla Banca Centrale Europea alla sua più recente operazione di rifinanziamento, maggiorato di 10 punti.

Ogni ritardo nel pagamento comporta inoltre di diritto un'indennità forfettaria per spese di recupero pari a 40 €, fissata dall'articolo D. 441-5 del Codice di commercio francese. Qualora le spese di recupero effettivamente sostenute superino tale importo, potrà essere richiesto un indennizzo aggiuntivo dietro presentazione di giustificativi.

5.Reversibilità e recupero dei dati

Per tutta la durata del contratto e fino alla scadenza del periodo di conservazione post-risoluzione previsto dai Termini di servizio, il Cliente può recuperare i propri Dati di audit tramite le funzioni di esportazione della dashboard.

Trascorso tale periodo, i Dati di audit vengono eliminati definitivamente in conformità ai Termini di servizio. Spetta al Cliente effettuare le esportazioni necessarie prima della scadenza di tale periodo.

6.Solo clienti professionali — nessun diritto di recesso

Le presenti CGV si rivolgono esclusivamente a clienti che agiscono nell'ambito della propria attività professionale. Non si applicano ai consumatori ai sensi del Codice del consumo francese.

Di conseguenza, né il diritto di recesso previsto dagli articoli L. 221-18 e seguenti del Codice del consumo francese, né il ricorso a un mediatore dei consumatori, sono applicabili agli acquisti effettuati ai sensi delle presenti CGV.

7.Rinvio ai Termini di servizio

Le disposizioni relative alla revisione dei prezzi, al rimborso proporzionale, alla risoluzione, alla limitazione di responsabilità, alla disponibilità del Servizio e alla legge applicabile sono definite nei Termini di servizio.

8.Modifiche alle presenti CGV

Possiamo modificare le presenti CGV in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso, via e-mail o tramite la Piattaforma, e non si applicheranno agli abbonamenti già sottoscritti per il periodo in corso.

9.Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti Condizioni generali di vendita, contattaci a:

[email protected]

Puoi anche contattarci tramite la nostra pagina dei contatti.