Condições gerais de venda
Estas Condições gerais de venda regem a compra de uma subscrição da plataforma EtcSec por um cliente que atue a título profissional. Complementam os Termos de serviço, que permanecem aplicáveis nos aspetos aqui não tratados.
Estas Condições gerais de venda são redigidas originalmente em inglês. Em caso de divergência ou conflito entre esta tradução e a versão em inglês, prevalece a versão em inglês.
1.Objeto e âmbito de aplicação
Estas Condições gerais de venda («CGV») aplicam-se a qualquer subscrição de um plano pago da plataforma EtcSec, publicada pela ETCSEC, SASU, cujos dados de identificação constam do Aviso legal.
Não substituem os Termos de serviço, que regem a utilização do Serviço. Nos aspetos contratuais não previstos nestas CGV, aplicam-se os Termos de serviço.
2.Preço, IVA e faturação
Os preços das subscrições e as condições de revisão de preços encontram-se definidos nos Termos de serviço e na página de preços.
Preços sem IVA. Clientes UE com número de IVA válido: reverse charge. Clientes franceses: 20 % TVA. Faturas emitidas pela ETCSEC, SASU (RCS Evry 108 548 074).
3.Prazo e modalidade de pagamento
A subscrição é paga antecipadamente: o preço é integralmente exigível e cobrado por cartão bancário no momento da subscrição, e novamente em cada renovação, antes da prestação do Serviço para o período correspondente. Salvo acordo em contrário previsto num contrato escrito específico (nomeadamente uma oferta Partner/MSSP), não é concedido qualquer prazo de pagamento na aceção do artigo L. 441-9 do Código Comercial francês.
Sendo o preço exigível desde a subscrição, não é aplicável qualquer desconto por pagamento antecipado.
4.Penalizações por atraso e indemnização de cobrança
Qualquer montante devido e não pago no seu vencimento — incluindo uma cobrança por cartão falhada ou uma fatura não paga emitida no âmbito de um acordo específico — dá lugar, de pleno direito e sem necessidade de interpelação prévia, a penalizações por atraso calculadas em conformidade com o artigo L. 441-10 do Código Comercial francês, à taxa mais elevada entre três vezes a taxa de juro legal e a taxa aplicada pelo Banco Central Europeu à sua operação de refinanciamento mais recente, acrescida de 10 pontos.
Todo o atraso no pagamento dá também lugar, de pleno direito, a uma indemnização fixa por despesas de cobrança de 40 €, fixada pelo artigo D. 441-5 do Código Comercial francês. Caso as despesas de cobrança efetivamente incorridas excedam este montante, poderá ser reclamada uma indemnização adicional mediante apresentação de justificativos.
5.Reversibilidade e recuperação dos dados
Durante a vigência do contrato e até ao termo do período de conservação pós-rescisão previsto nos Termos de serviço, o Cliente pode recuperar os seus Dados de auditoria através das funcionalidades de exportação do painel.
Decorrido esse período, os Dados de auditoria são definitivamente eliminados em conformidade com os Termos de serviço. Cabe ao Cliente efetuar as exportações necessárias antes do termo desse período.
6.Apenas clientes profissionais — sem direito de retratação
Estas CGV destinam-se exclusivamente a clientes que atuem a título profissional para as necessidades da sua atividade. Não se aplicam a consumidores na aceção do Código do Consumo francês.
Consequentemente, nem o direito de retratação previsto nos artigos L. 221-18 e seguintes do Código do Consumo francês, nem o recurso a um mediador de consumo, são aplicáveis às compras efetuadas ao abrigo destas CGV.
7.Remissão para os Termos de serviço
As disposições relativas à revisão de preços, ao reembolso pro rata, à rescisão, à limitação de responsabilidade, à disponibilidade do Serviço e à lei aplicável estão definidas nos Termos de serviço.
8.Alterações às presentes CGV
Podemos alterar estas CGV a qualquer momento. As alterações substanciais serão comunicadas com um aviso prévio de pelo menos 30 dias, por e-mail ou através da Plataforma, e não se aplicam a subscrições já contratadas para o período em curso.
9.Contacto
Para qualquer questão relacionada com estas Condições gerais de venda, contacte-nos através de:
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